Preguntas frecuentes

¿Qué es una apostilla?

Una apostilla es un certificado que autentica la validez de un documento oficial para que sea reconocido en otro país que forma parte del Convenio de La Haya. El proceso de emisión de apostillas varía según el país y el tipo de documento, y normalmente es realizado por la autoridad competente designada en la jurisdicción donde fue emitido el documento. Esta autoridad puede ser un organismo gubernamental, una cancillería, un ministerio o una entidad administrativa autorizada para tal fin.

En Perú, la apostilla de documentos públicos es emitida por el Ministerio de Relaciones Exteriores. Este trámite puede realizarse para documentos como partidas del registro civil, certificados académicos, documentos notariales y otros documentos oficiales que deban surtir efectos en el extranjero.

En Estados Unidos, los documentos emitidos a nivel estatal (certificados de nacimiento, matrimonio, o títulos educativos) son apostillados por el Departamento de Estado del estado correspondiente. Los documentos federales (como registros del FBI o documentos emitidos por agencias federales) los tramita el Departamento de Estado de los EE.UU.

En este enlace encontrarás información esencial sobre los cambios en la autenticación de documentos canadienses tras la entrada en vigor de la Convención de Apostilla el 11 de enero de 2024, que incluye cómo obtener una apostilla, a dónde enviar tus documentos según la provincia, y las pautas para el uso de documentos canadienses en países que no son parte de la Convención.

¿Pueden encargarse de tramitar mi apostilla?

No tramitamos apostillas, ya que es un proceso que involucra diferentes instancias, dependiendo del tipo de documento y el país emisor. Sin embargo, si necesitas orientación sobre cómo proceder, no dudes en contactarnos. En Certradis, te ayudaremos a identificar la autoridad competente para realizar el trámite y los pasos generales que debes seguir.

¿Mi documento necesita apostilla?

No todos los documentos necesitan apostilla. Solo aquellos que se utilizarán en países que forman parte de la Convención de La Haya requieren apostilla. En otros casos, puede ser necesario un proceso de legalización. Si no estás seguro de si tu documento necesita apostilla, te sugerimos consultar con la autoridad correspondiente o contactarnos para recibir orientación.

¿Puedo hacer la apostilla en línea?

En algunos casos, es posible realizar el trámite de apostilla en línea, pero esto depende de la autoridad que emitió el documento y de las normas del país correspondiente. Para ciertos documentos, el trámite puede requerir asistencia presencial, especialmente cuando se trata de documentos emitidos por autoridades locales o instituciones específicas. Te recomendamos verificar directamente con la autoridad competente antes de iniciar el trámite.

Un traductor certificado es un profesional altamente cualificado autorizado para realizar traducciones con validez oficial.

Estos profesionales están facultados para realizar traducciones certificadas que pueden ser reconocidas por instituciones tanto gubernamentales como privadas, a nivel nacional e internacional.

Nuestros expertos se comprometen a ofrecer la máxima calidad y precisión en cada traducción, asegurando que todos tus documentos cumplan con los requisitos formales y estén listos para cualquier trámite.

El plazo estándar para la entrega digital de nuestras traducciones certificadas es durante el transcurso del siguiente día hábil.

Si la confirmación del pago llega antes de las 12:00 del mediodía en un día hábil (lunes a viernes, no festivos), la entrega digital se realizará durante el transcurso del siguiente día hábil.

¿Cómo funciona?

• Pagos con tarjeta (crédito o débito): La confirmación suele recibirse en aproximadamente 10 minutos. El plazo de entrega comienza a contar a partir del momento en que recibes el correo de confirmación de pago.
• Días festivos o fines de semana: Si el pago se confirma antes o durante un día festivo, el plazo se ajustará al siguiente día hábil.

Recibirás directamente a tu correo electrónico tus traducciones en formato digital (PDF) de manera rápida y segura.

Diversos documentos requieren traducción certificada para ser válidos ante autoridades y organismos oficiales. Estos incluyen, pero no se limitan a:

Documentos oficiales: Partidas de nacimiento, matrimonio y defunción, certificados de antecedentes penales.
Documentos académicos: Diplomas, certificados de estudios, récord académico o historial académico.
Documentos jurídicos: Contratos, poderes notariales, testamentos, escrituras.
Documentos corporativos: Informes financieros, manuales de procedimientos, documentos de propiedad intelectual.

Estos documentos suelen necesitar traducción certificada para trámites migratorios, legales, académicos y comerciales tanto a nivel nacional como internacional.

Sí, valoramos a nuestros clientes y entendemos que los grandes proyectos requieren un manejo especial.

Ofrecemos descuentos significativos en proyectos que superan las 50 cuartillas (equivalente a aproximadamente 10,000 palabras).

Estos descuentos ayudan a reducir costos y hacen que nuestros servicios sean aún más accesibles para grandes volúmenes de trabajo. Si tienes un proyecto extenso, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para discutir las mejores opciones de precio y entrega.

Nuestro servicio es 100% en línea, lo que nos permite atenderte sin importar dónde te encuentres en cualquier parte del mundo. Operamos con un equipo deslocalizado y garantizamos un servicio ágil con tiempos de entrega de 24 horas hábiles para documentos digitales.

Los documentos son preparados por traductores certificados, por lo que cuentan con validez oficial para trámites dentro y fuera del país del que nos contactes.

Con nosotros, puedes tener la confianza de recibir un servicio seguro, rápido y confiable.

Si necesitas una factura electrónica por tu compra, ahora puedes solicitarla de forma muy sencilla. Solo tienes que enviar un correo electrónico a info@certradis.com una vez realizado tu pedido.

En ese correo, por favor incluye:

1. En el asunto, el número del pedido que deseas facturar.
2. En el cuerpo del mensaje, el uso que se le dará al comprobante y tus datos de facturación:

• RUC o número de identificación tributaria (si aplica)
• Nombre o razón social
• Dirección completa
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• Correo electrónico
• Tipo de contribuyente (si aplica)
• Forma de pago

Si lo prefieres, puedes adjuntar tu constancia de RUC o ficha RUC actualizada, en lugar de escribir tus datos de facturación, lo que nos permitirá agilizar el proceso.

Es importante tener en cuenta que la emisión de facturas electrónicas está sujeta a la información tributaria proporcionada. En caso de no contar con los datos necesarios para emitir una factura con efectos fiscales, podemos proporcionar un recibo simple o comprobante, si necesitas algún documento por tu compra.

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